{"id":7231,"date":"2015-02-14T13:23:14","date_gmt":"2015-02-14T12:23:14","guid":{"rendered":"http:\/\/shop.pronatur24.eu\/?page_id=7231"},"modified":"2023-11-09T01:12:03","modified_gmt":"2023-11-09T00:12:03","slug":"faq-veelgestelde-vragen-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/faq-frequently-asked\/","title":{"rendered":"FAQ | Winkel"},"content":{"rendered":"<div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-1812493173\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"230\" src=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/faq-ecoturbino_2000.webp\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"Veelgestelde vragen\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n   <div id=\"text-box-1178549036\" class=\"text-box banner-layer x50 md-x50 lg-x50 y50 md-y50 lg-y50 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-center\">\n                  \n<h1>VRAGEN &amp; ANTWOORDEN<\/h1>\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-1178549036 {\n  width: 85%;\n}\n#text-box-1178549036 .text-box-content {\n  font-size: 100%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-box-1178549036 {\n    width: 17%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #text-box-1178549036 {\n    width: 54%;\n  }\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-1812493173 {\n  padding-top: 110px;\n}\n#banner-1812493173 .overlay {\n  background-color: rgba(0,0,0,.5);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-1812493173 {\n    padding-top: 170px;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #banner-1812493173 {\n    padding-top: 190px;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-154709543\">\n\n\t<div id=\"col-1789570203\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_2144475243\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-679328965\">\n\n\n\t<div id=\"col-168135438\" class=\"col medium-12 small-12 large-10\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-73101016\">\n\n\n\t<div id=\"col-40920366\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-left text-left\"  style=\"margin:0px 0px 30px 0px;\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\n<!-- Generated by IcoMoon.io -->\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" width=\"16\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 16 16\">\n  <path fill=\"#000000\" d=\"M16 9l-2-4h-3v-2c0-0.55-0.45-1-1-1h-9c-0.55 0-1 0.45-1 1v8l1 1h1.268c-0.17 0.294-0.268 0.636-0.268 1 0 1.105 0.895 2 2 2s2-0.895 2-2c0-0.364-0.098-0.706-0.268-1h5.536c-0.17 0.294-0.268 0.636-0.268 1 0 1.105 0.895 2 2 2s2-0.895 2-2c0-0.364-0.098-0.706-0.268-1h1.268v-3zM11 9v-3h2.073l1.5 3h-3.573z\"><\/path>\n<\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3>Verzending + Veiligheid<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-450177556\" class=\"col medium-12 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3098629317\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3098629317-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-shipping-costs\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3098629317-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Verzendkosten<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3098629317-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3098629317-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Gedetailleerde informatie over verzending op onze pagina <a title=\"Verzendkosten\" href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/transportkosten\/\">transportkosten<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1467853766\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1467853766-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-shipping-time-+-package-tracking\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1467853766-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Verzendingsduur + pakket volgen<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1467853766-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1467853766-label\">\n\t\t\t\n\n<p>We verzenden dagelijks van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Gedetailleerde informatie over de verzendduur vindt u op onze pagina <a title=\"Verzendkosten\" href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/transportkosten\/\">Verzendkosten<\/a>.<\/p>\n<p>Nadat we de bestelling hebben verpakt en klaargemaakt voor verzending, sturen we een e-mail \"Voltooid\" naar het e-mailadres dat je tijdens de bestelling hebt opgegeven. Deze e-mail bevat naast de bestelgegevens ook de link voor het volgen van het pakket en de factuur in PDF-formaat.<\/p>\n<p>Controleer ook je SPAM-map voor onze e-mails!<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4274723581\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4274723581-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-pick-up-on-site\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4274723581-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ophalen ter plaatse<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4274723581-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4274723581-label\">\n\t\t\t\n\n<p>We hebben geen tijd voor openingstijden! ecoturbino\u00ae is een 24\/7 online winkel en heeft daarom geen traditionele winkel met vaste openingstijden.<\/p>\n<p>Alleen de klant bepaalt het tijdstip van bestellen in de winkel. Voor ons is het een onaanvaardbare beperking om dit aan bepaalde uren te binden.<\/p>\n<p>Hierdoor is er geen mogelijkheid om een bestelling persoonlijk af te halen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2687582775\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2687582775-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-order-as-a-gift\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2687582775-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Bestellen als cadeau<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2687582775-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2687582775-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Geef tijdens het bestellen ook het afwijkende afleveradres op. Het opmerkingenveld voor de bestelling op de afrekenpagina dient als mogelijkheid om een persoonlijke boodschap af te drukken op de afleverbon en de factuur. Het pakket bevat alleen de afleverbon met deze boodschap erop gedrukt. De factuur sturen we per e-mail.<\/p>\n<p>Levering aan landen buiten de EU is een uitzondering. Hier zijn we verplicht om ook een factuur mee te sturen in verband met de inklaring.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3851164020\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3851164020-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#039;purchase-on-account&#039;-is-our-security-seal\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3851164020-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>'Kopen op rekening' is ons veiligheidszegel<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3851164020-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3851164020-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Fraude op internet door nepwinkels is keer op keer te lezen in de media. Om marketing tegen te gaan en te profiteren van deze ongelukkige situatie, kwamen vindingrijke bedrijven op het idee van het geteste keurmerk. Dit keurmerk bevestigt aan de koper dat de winkel betrouwbaar en veilig is. De registratie van dit keurmerk is ingewikkeld en erg duur voor de bedrijven - steeds weer opnieuw.<\/p>\n<p><strong>Is er een alternatief voor de dure Trusted seal? Iets dat nog beter is voor de klant?<\/strong><\/p>\n<p>Ja, die is er. De beste en veiligste methode heet \"Kopen op rekening\". Ontvang eerst de goederen, controleer de goederen en betaal dan. Dit maakt een verzegeling overbodig en overbodig. In het belang van transparantie komt de klant bij ons gewoon altijd op de eerste plaats. Graag gedaan!<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2721212300\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2721212300-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-security-+-privacy\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2721212300-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Veiligheid + privacy<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2721212300-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2721212300-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Het hele bezoek aan de online winkel vindt volledig versleuteld plaats. We gebruiken hiervoor een zeer veilige 2048-bits versleuteling. Persoonlijke betalingsgegevens, zoals creditcardnummers, worden in principe niet opgeslagen. Daarom is het ook niet mogelijk om toegang te krijgen tot deze informatie, zelfs niet met juridische middelen; we sturen alle juridische vragen door naar de respectievelijke betaalmethode die de klant heeft gekozen. Gedetailleerde informatie over betalingsmogelijkheden vindt u op onze pagina <a title=\"Betalen in de online shop\" href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/betalingsmethoden\/\">Betaalmethoden<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:3em;margin-bottom:3em;max-width:100%;height:1px;background-color:rgb(9, 14, 29);\"><\/div>\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-2042467415\">\n\n\n\t<div id=\"col-745974491\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-left text-left\"  style=\"margin:0px 0px 30px 0px;\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\n<!-- Generated by IcoMoon.io -->\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" width=\"16\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 16 16\">\n  <path fill=\"#000000\" d=\"M14.5 2h-13c-0.825 0-1.5 0.675-1.5 1.5v9c0 0.825 0.675 1.5 1.5 1.5h13c0.825 0 1.5-0.675 1.5-1.5v-9c0-0.825-0.675-1.5-1.5-1.5zM3 12h-1v-2h1v2zM5 12h-1v-2h1v2zM7 12h-1v-2h1v2zM15.5 8h-15v-3h15v3z\"><\/path>\n<\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3>Bestelling + Betaling<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-635944935\" class=\"col medium-12 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-976483709\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-976483709-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-payment-methods\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-976483709-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Betaalmethoden<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-976483709-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-976483709-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Gedetailleerde informatie over betalingsopties op onze pagina <a title=\"Hoe betaal ik in de online shop?\" href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/betalingsmethoden\/\">betalingsmethoden<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1544249564\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1544249564-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-service-fee-|-discount-for-prepayment\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1544249564-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Servicekosten Korting voor vooruitbetaling<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1544249564-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1544249564-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Eerlijkheid en transparantie zijn erg belangrijk voor ons. Daarom hebben we besloten om de online kosten van betalingsdienstaanbieders onder de aandacht te brengen. We geven een overzicht van de commissies en terugbetalingen van de betalingsdienstaanbieders aan de winkelier in het geval van een annulering van een product op onze website. <a href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/betalingsmethoden\/\">overzichtspagina van de beschikbare betaalmethoden<\/a>.<\/p>\n<p>Afhankelijk van de economische noodzaak brengen we kosten in rekening voor online betaaldiensten. Hetzelfde geldt voor een korting als bonus als dit ons werk ondersteunt en vergemakkelijkt.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2707165725\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2707165725-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-order-by-phone-or-email\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2707165725-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Bestel per telefoon of e-mail<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2707165725-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2707165725-label\">\n\t\t\t\n\n<p>We ontwikkelen en investeren voortdurend in een modern shopsysteem om het bestellen op alle apparaten zo eenvoudig mogelijk te maken. In uitzonderlijke gevallen is er nog steeds de mogelijkheid om via e-mail of telefoon te bestellen, rekening houdend met de <a href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/privacy-cockpit\/privacy\/\">gegevensbeschermingsvoorschriften<\/a> volgens GDPR.<\/p>\n<p>Om deze handmatige service tegen kostprijs te kunnen uitvoeren, brengen we \u20ac10 servicekosten per bestelling in rekening. Daarnaast is bankoverschrijving de enige beschikbare betaalmethode als vooruitbetaling.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2589138346\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2589138346-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-order-with-vat-\/-tax\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2589138346-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Bestelling met BTW \/ belasting<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2589138346-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2589138346-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Belastingvrij bestellen als intracommunautaire levering via btw-id is mogelijk. Voer gewoon het btw-identificatienummer (btw-identificatienummer) in op de afrekenpagina, samen met de factuur- en leveringsgegevens. De verificatie van het btw-identificatienummer gebeurt live.<\/p>\n<p>Na bevestiging wordt de bestelling vrijgegeven en sturen we een orderbevestiging met het betreffende btw-nummer. Houd er rekening mee dat een van btw vrijgestelde intracommunautaire levering alleen mogelijk is met een geldig btw-nummer en uitsluitend in EU-landen buiten Oostenrijk.<\/p>\n<p>Als Europees bedrijf zijn we verplicht om de lokale btw van het land van bestemming van de bestelling in rekening te brengen. Zonder btw-identificatie is het dus mogelijk om de berekende btw te claimen als voorbelasting.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2433284768\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2433284768-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-invoice-received\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2433284768-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Factuur ontvangen<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2433284768-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2433284768-label\">\n\t\t\t\n\n<p>We sturen de factuur als PDF-bestand samen met de laatste e-mail, inclusief de trackinglink voor het volgen van het pakket. We voegen alleen een afleverbon of pakbon bij het pakket zelf.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"margin-top:3em;margin-bottom:3em;max-width:100%;height:1px;background-color:rgb(9, 14, 29);\"><\/div>\n\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-905980632\">\n\n\n\t<div id=\"col-1605171250\" class=\"col medium-12 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-left text-left\"  style=\"margin:0px 0px 30px 0px;\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\n<!-- Generated by IcoMoon.io -->\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" width=\"16\" height=\"16\" viewbox=\"0 0 16 16\">\n  <path fill=\"#000000\" d=\"M16 1h-3v7h-7.5l2.5-2.5-2-2-6 6 6 6 2-2-2.5-2.5h10.5z\"><\/path>\n<\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3>Geeft<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1483152747\" class=\"col medium-12 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2635387673\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2635387673-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-withdrawal-of-an-order\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2635387673-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Intrekking van een order<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2635387673-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2635387673-label\">\n\t\t\t\n\n<p>In principe bestaat de mogelijkheid om binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelling en zonder opgaaf van reden de bestelling te herroepen door deze te retourneren. Sommige producten in ons assortiment zijn echter uitgesloten van dit herroepingsrecht.<\/p>\n<p>Gedetailleerde informatie over herroeping, uitzonderingen, retouradres en herroepingsregels is te vinden op onze pagina <a href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/terugtrekking\/\">terugtrekking<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-468634253\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-468634253-label\" class=\"accordion-title plain\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-468634253-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Schakel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Aanbeveling: Voordat je teruggaat - vraag advies over de toepassing!<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-468634253-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-468634253-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ons volledige productassortiment bestaat uit gespecialiseerde producten en is niet vergelijkbaar met kant-en-klare massaproducten. Veel van deze producten vereisen ook advies voor de juiste toepassing om maximale prestaties te bereiken.<\/p>\n<p>We hebben heel weinig retourzendingen. Toch hebben we ons door vragen over retourzendingen gerealiseerd dat deze herroepingen vaak puur voortkomen uit een onjuiste toepassing of verkeerde interpretatie van het product.<\/p>\n<p>Daarom raden we sterk aan (ook om de kosten van onnodige retourzendingen te voorkomen) om advies in te winnen over de juiste toepassing van het product voordat u het terugstuurt; bijvoorbeeld het gebruik van een mobiele telefoon als controle-\/meetapparaat, onjuiste evaluatie van een dB-meetcurve voor afschermingverzwakking, enz.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1162432932\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1162432932 {\n  padding-top: 60px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-156937934\">\n\n\n\t<div id=\"col-1755968134\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center dark\" style=\"background-color:rgb(85, 85, 85);\" >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h3>Heb je nog vragen?<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/neem-contact-op-met\/\" class=\"button secondary\" style=\"border-radius:5px;\">\n\t\t<span>Rechtstreeks contact met het ecoturbino\u00ae team<\/span>\n\t<i class=\"icon-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1755968134 > .col-inner {\n  border-radius: 10px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\n<style>\n#row-156937934 > .col > .col-inner {\n  padding: 40px 20px 40px 20px;\n  background-color: rgb(244, 244, 244);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #row-156937934 > .col > .col-inner {\n    padding: 40px 40px 40px 40px;\n  }\n}\n<\/style>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2144475243 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1319,"featured_media":47649,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7231","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1319"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7231"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7231\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47649"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecoturbino.shop\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}