Il est très important pour nous de rendre le processus de paiement aussi simple, pratique et moderne que possible. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire d'offrir toutes les options de paiement connues et populaires. De plus, nous ajoutons constamment de nouvelles technologies, pour autant qu'elles soient attrayantes et utiles. Ainsi, il est très facile pour tout le monde de passer une commande avec succès.
L'honnêteté et la transparence sont très importantes pour nous. C'est pourquoi nous avons décidé de sensibiliser le public à la question des frais facturés par les prestataires de services de paiement et de fournir des informations sur le montant de ces commissions sur cette page. En règle générale, ces frais sont pris en compte dans le prix du produit et celui-ci est majoré en conséquence pour tous les clients.
Notre objectif principal est d'obtenir un rapport qualité/prix optimal. C'est pourquoi nous considérons qu'il n'est pas juste d'inclure les dépenses encourues par chaque client dans le prix du produit. Pour des raisons de transparence, nous avons donc décidé, en fonction des nécessités économiques et du mode de paiement choisi, de calculer un bonus sous forme de remise ou de frais au prorata.
Les prestataires de services de paiement sont très pratiques, c'est vrai. Mais ce mode de paiement moderne permet au commerçant de payer très cher par le biais de frais. Nous avons pensé qu'il était temps d'activer un avantage - DIRECTEMENT POUR VOUS. Nous préférons vous donner cet argent sous forme de réduction au lieu de payer une commission pour votre paiement à PayPal, Amazon, carte de crédit & Co. Désormais, vous avez le choix !
C'est ainsi que fonctionne le prépaiement. Dès que le virement arrive, nous préparons immédiatement la commande pour l'expédier le jour ouvrable suivant. Nous attendons la réception du virement dans un délai maximum de 10 jours ouvrables, après quoi nous annulons automatiquement la commande. A noter : les virements bancaires (également en ligne) peuvent prendre 2 à 3 jours ouvrables. Pour les commandes urgentes, il est déconseillé de payer à l'avance. Lors du virement, veuillez indiquer le numéro de la commande dans le champ prévu à cet effet.
Remboursement anticipé de l'escompte
La Commission
Pour les paiements par carte de crédit, Giropay, iDeal, Bancontact et d'autres méthodes de paiement, nous utilisons le système de paiement par carte de crédit de le fournisseur de services financiers Stripe . Le paiement est effectué immédiatement après la commande. Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
Afin d'accroître la sécurité des paiements par carte de crédit, nous avons décidé d'utiliser le système de paiement par carte de crédit avec le système de sécurité 3D secure. Vous pouvez obtenir des informations à ce sujet auprès de votre banque. L'ancien code à trois chiffres au dos de la carte de crédit n'est plus compatible avec l'état actuel de la technologie en matière de sécurité, c'est-à-dire que la fraude par carte de crédit est trop facile. La protection financière du client est tout simplement trop importante pour nous.
Stripe calcule la commission et les frais pour votre paiement (champ vert). Si la commande est annulée, ce montant ne sera pas reversé au marchand.
Commission + 0,25 € de frais fixes
REVOLUT est un moyen de paiement et un portefeuille moderne et populaire pour les clients qui font des achats en ligne. Disponible sous forme de carte et/ou d'application sur votre smartphone. Pour le paiement, vous serez redirigé vers Revolut Pay après avoir passé votre commande. Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
Revolut prélève une commission et des frais pour votre paiement (champ vert). En cas d'annulation de la commande, ce montant ne sera pas remboursé au commerçant.
Commission + 0,25 € de frais fixes
PayPal est désormais un concept mondial qui facilite le paiement et offre aux clients une sécurité maximale contre la fraude. Le paiement est effectué immédiatement après la commande. Afin de faciliter au maximum la commande sans avoir à saisir manuellement les données d'adresse, il est possible de s'inscrire au paiement PayPal avant de terminer l'achat.Nous facturons des frais de service* (champ bleu) ou des frais de service majorés de 4,99 % pour les commandes passées en dehors de l'EEE (Espace économique européen). Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
PayPal est un processus coûteux pour les détaillants et chronophage en termes de personnel. Malheureusement, PayPal désavantage nettement les commerçants autrichiens dans la concurrence loyale qu'ils livrent à leurs concurrents. Les commerçants allemands réduisent leurs commissions.
PayPal calcule la commission et les frais pour votre paiement (champ vert). Si la commande est annulée, ce montant ne sera pas reversé au marchand.
Paiement en ligne des frais de service
Commission + 0,35 € de frais fixes
Hors EEE : jusqu'à +1,99 %
Amazon est très apprécié par de nombreuses personnes parce qu'il est tout simplement “simple”. Et comme de plus en plus de gens ont déjà un compte Amazon, le paiement avec Amazon Pay est considérablement simplifié. Connectez-vous avant de terminer la commande et tous les champs d'adresse seront automatiquement remplis avec les données de votre compte client Amazon personnel. Nous facturons des frais de service pour le traitement des commandes (champ bleu). Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
Pour le commerçant, Amazon Pay est coûteux à traiter et prend du temps en termes de personnel. Malheureusement, Amazon désavantage clairement les détaillants autrichiens dans une concurrence loyale pour Les détaillants allemands grâce à des commissions réduites .
Amazon calcule la commission et les frais pour votre paiement (champ vert). Si la commande est annulée, ce montant ne sera pas reversé au marchand.
Paiement en ligne des frais de service
Commission + 0,35 € de frais fixes
Avec le service financier de Klarna Le client peut payer de manière pratique et sans risque avec l'achat sur facture. 100% sans risque, car les marchandises commandées sont livrées avant le paiement - tout sceau suggérant une commande sécurisée est donc superflu et obsolète. La facture est émise par Klarna et envoyée par courrier électronique. Le délai de paiement d'une commande peut aller jusqu'à 30 jours. Nous facturons des frais de service pour le traitement des commandes (champ bleu). Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
Remarque : si le paiement par facture est refusé, nous vous recommandons de choisir un autre mode de paiement. Nous ne connaissons pas la raison du rejet d'un paiement par Klarna. Le service clientèle de Klarna est à votre disposition si vous avez des questions.
Pour le commerçant, Klarna est un processus coûteux en temps et en personnel. Klarna calcule une commission et des frais pour votre paiement (champ vert). Si la commande est annulée, ce montant ne sera pas remboursé au commerçant. L'achat sur facture est possible jusqu'à une valeur de marchandises de 250 €.
Paiement en ligne des frais de service
Commission + jusqu'à
1,69 € de frais fixes
Pour les paiements via Apple Pay et Google Pay, nous utilisons également le système de paiement en ligne. le fournisseur de services financiers Stripe . En raison de la libération du paiement par empreinte digitale, il s'agit de la méthode de paiement la plus moderne et la plus simple que nous proposons. Remarque : en cas de paiement anticipé, vous recevez une commission sous forme de réduction !
Surtout, les achats sur les smartphones et les tablettes deviennent un jeu d'enfant. Les données d'adresse sont automatiquement complétées par le compte Apple ou Google et l'achat est finalisé par la confirmation sur le smartphone ou l'empreinte digitale.
Stripe calcule la commission et les frais pour votre paiement (champ vert). Si la commande est annulée, ce montant ne sera pas reversé au marchand.
Commission + 0,25 € de frais fixes
Sous réserve d'erreurs d'impression et de composition. État : 24.04.2025.
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