Splošni pogoji za ecoturbino® podjetja Webdeals Shops GmbH

  1. Pogodba o naročilu in pogodba
    Izbrali ste želene izdelke in jih želite naročiti v trgovini. Vse vpise lahko popravite, dokler ne pošljete naročila. Šele ko preverite svoje podatke na končni strani z naročilom, pošljite svoje naročilo na ecoturbino.shop. Po oddaji naročila boste prejeli individualno elektronsko sporočilo z osebno potrditvijo naročila. Poleg tega to elektronsko sporočilo vsebuje tudi vse druge informacije o obdelavi plačila in dostavi. Naročilo blaga se izvede s posredovanjem izpolnjenega obrazca za naročilo v spletnem postopku. Sprejem naročila (sklenitev pogodbe) se izvede z odpošiljanjem blaga po preverjanju vašega naročila in našega plačila.
  2. Plačilo in dostava
    Plačilo je treba opraviti takoj po naročilu. Spletna trgovina ecoturbino ponuja različne možnosti plačila, nekatere od njih lahko vključujejo dodatno pristojbino. Sprejemamo samo plačila v evrih. Pošiljka blaga se običajno izvede v 24 urah ob delavnikih, razen v primeru “plačila vnaprej”. Če blaga ni mogoče dostaviti v celoti, vas bomo o tem takoj obvestili in si pridržujemo pravico do delne dobave ali zmanjšanja količine. Morebitne zamude pri dostavi s strani ecoturbino.shop vas ne upravičujejo do odškodninskih zahtevkov.
  3. Kupec in prejemnik kot stranka
    Pri naročilih z dostavo tretjim osebam (npr. prejemnikom daril) se za naročnika šteje naročnik. Če je dostava tretjim osebam v njihovo korist ali če ima prejemnik dobave kakšno drugo korist s tem, da dobavo prevzame v posest in nadaljnjo uporabo, se naročnik in prejemnik dobave skupaj štejeta za naročnika. Z oddajo takšnega naročila naročnik tiho zagotavlja, da je prejemnik dobave dal svoje soglasje.
  4. Plačilo po računu in financiranje
    V sodelovanju z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska, ponujamo naslednje možnosti plačila. Plačila se opravijo na račun družbe Klarna:

    1. Račun: Rok plačila je [14] dni od odpreme blaga/vstopnic ali, za druge storitve, od opravljene storitve. Celotni pogoji izdaje računa za države, v katerih je na voljo ta način plačila, so na voljo tukaj: Nemčija in . Avstrija.
    2. Nakup na obroke: S Klarnovo storitvijo financiranja lahko nakup plačate v fiksnih ali prilagodljivih mesečnih obrokih pod pogoji, navedenimi na blagajni. Obročno plačilo zapade v plačilo ob koncu meseca, ko vam Klarna pošlje mesečni račun. Več informacij o nakupu na obroke, vključno s splošnimi pogoji in evropskimi standardnimi informacijami za potrošniške kredite za države, kjer je ta način plačila na voljo, najdete tukaj (na voljo samo v navedenih državah): Nemčija in . Avstrija.
    3. Neposredna bremenitev: Na voljo v Nemčiji in Avstriji. Bremenitev se opravi po odpremi blaga. O času boste obveščeni po e-pošti.
    4. Kreditna kartica (Visa/Mastercard): Na voljo v Nemčiji. Obračun se opravi po odpremi blaga ali vstopnic/razpoložljivosti storitve ali v primeru naročnine v skladu s sporočenimi časi.

    Za uporabo načinov plačila račun, nakup na obroke in direktna obremenitev je potreben pozitiven kreditni pregled. Zato vaše podatke za namen preverjanja naslova in kreditne sposobnosti posredujemo družbi Klarna med začetkom in obdelavo nakupne pogodbe. Zavedajte se, da vam lahko ponudimo le tiste načine plačila, ki so dovoljeni na podlagi rezultatov preverjanja kreditne sposobnosti. Dodatne informacije in pogoji uporabe družbe Klarna so na voljo tukaj. Splošne informacije o družbi Klarna so na voljo tukaj. Družba Klarna bo vaše osebne podatke obdelala v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in kot je določeno v Predpisi o varstvu podatkov družbe Klarna.

  5. Dobave znotraj skupnosti B2B
    Registrirana evropska podjetja z identifikacijsko številko za DDV (UID) imajo možnost naročiti izdelke brez DDV kot dobave znotraj Skupnosti. Za to uporabite polje “Številka UID” na strani za naročanje. Po vnosu vaše številke DDV opravimo zakonsko zahtevano preverjanje v živo prek storitve DDV-ID-Check Cloudservice v Bruslju. Če bo potrjeno, bo naročilo pred postopkom plačila nastavljeno kot neobdavčeno. Naknadni popravek naročila na dobavo znotraj Skupnosti je mogoč, vendar je zelo zapleten. Pri tem se zaračuna 20 EUR brez DDV in je že upoštevan v znesku vračila.
  6. Stroški dostave za dostavo
    Končni stroški pošiljanja za dostavo v notranjem in mednarodnem prometu bodo prikazani v trgovini po vnosu naslova za pošiljanje pred zaključkom naročila. Stroške pošiljanja lahko poizvedujete vnaprej tukaj.
  7. Pravica do odstopa od pogodbe / politika odpovedi
    Oglejte si podrobnosti Pravica do umika.
  8. Pritožbe
    Prejeto blago mora prejemnik takoj preveriti glede popolnosti, poškodb in točnosti. V primeru jasno vidnih poškodb paketa mora to storiti neposredno ob prejemu in v prisotnosti voznika paketa ali osebja trgovine s paketi ter to dokumentirati s fotografijo. Poleg tega je treba s fotografijo dokumentirati tudi poškodbe pri prevozu (ki niso bile prepoznavne na samem paketu) po razpakiranju. Neprejete pakete je treba prijaviti v 15 delovnih dneh po tem, ko je bil paket poslan, da bi prevozno podjetje lahko sledilo paketu. Povezava za sledenje pošiljkam je stranki poslana skupaj z računom PDF po elektronski pošti. Vračila reklamiranega blaga sprejemamo v 14 dneh po dostavi. O razlogu za reklamacijo vas prosimo, da ga pisno sporočite po elektronski pošti.
    Garancija za funkcionalnost - pomembne podrobnosti
    Garancija proizvajalca za funkcionalnost velja za vse naše izdelke za prhanje, razen za poškodbe zaradi vandalizma, in velja 10 let od datuma dobave. Zahtevke je treba poslati po elektronski pošti na naslov office@ecoturbino.at ali pisno po pošti.

    1. Upoštevajte, da mora biti pretok sistema glave za prhanje najmanj 12 litrov na minuto ali vhodni tlak najmanj 3 bare, če deluje brez adapterja ecoturbino.
    2. Garancija za funkcionalnost preneha veljati, če se uporabljajo naprave, kot so omejevalniki pretoka ali podobne naprave.
    3. Upoštevajte, da garancija za funkcionalnost zajema le zamenjavo materiala in ne vključuje stroškov dela ali prevoza. Garancija prav tako ne velja za pršne glave Vario z več curki ali varčne pršne glave s pretokom, manjšim od 12 litrov na minuto.
    4. Obdelava zahtevkov lahko traja do 4 tedne, kupec pa mora zagotoviti dostop do izdelka, za katerega je bil vložen zahtevek.
  9. Samodejno vračilo / razporeditev stroškov
    V primeru odstopa od pogodbe vas prosimo, da nam blago vrnete. Stroške vračila nosi stranka. provizije in nadomestila ponudniku plačilnih storitev, ki ga je izbrala stranka., ki jih ne dobimo nazaj, se zaračunajo stranki. Vračilo z zbiranjem tovora ne bo sprejeto ali pa bodo te pristojbine za vračilo zaračunane stranki. Uporabljamo storitev pošiljanja paketov, ki jo je mogoče spremljati s povezavo za sledenje, in prevzamemo dodatne stroške za stranko. Pri tej storitvi obveščanja o pošiljkah ima stranka možnost, da pošiljko preusmeri do trenutka tik pred dostavo, s čimer storitvi pošiljanja paketov omogoči, da pošiljko dostavi kar najbolje. Kljub vsem podpornim sistemom dostava na dom ni obvezen del izpolnitve naročila. samodejno vračilo je enakovredno odpovedi in se obravnava enako. Samodejna vračila vključujejo:

    1. nesprejem naročila/dobave ali
    2. nezmožnost dostave s pooblaščeno službo za dostavo paketov ali
    3. neprevzem blaga v prodajalni paketov (če je na voljo) kljub ustreznim informacijam iz službe za pošiljanje paketov ali povezavi za sledenje paketom. (Pojasnilo: naročeni paketni službi smo naročili, naj opravi dostavo na dom. Vendar zaradi zahtevnih pogojev dostave te dostave na dom ni več mogoče zagotoviti (npr. prepovedi vožnje, prepovedi parkiranja, promet, pomanjkanje osebja itd.), zato stranka z naročilom potrdi svojo pripravljenost, da paket prevzame tudi v prodajalni storitev dostave paketov).
  10. Ponudba in cene
    Vse ponudbe spletne trgovine ecoturbino so nezavezujoče. Ker se ponudba trgovine redno spreminja, veljajo cene, navedene ob naročilu. Vse predhodne navedbe cen izgubijo veljavnost s posodobitvijo zaloge v trgovini ali izdelka. Pri dostavi v tujino vse veljavne carinske dajatve in/ali davke krije kupec.
  11. Spletno svetovanje o izdelkih v trgovini s klepetom, ki ga poganja umetna inteligenca
    Funkcija klepeta in svetovanja v naši spletni trgovini, ki jo poganja umetna inteligenca, je trenutno v fazi testiranja in učenja. Upoštevajte, da zlasti svetovanje o izdelkih in izjave umetne inteligence morda ne bodo povsem točne ali popolne. Za bistvene podrobnosti o izdelku se je ključnega pomena obrniti neposredno na našo službo za pomoč strankam po telefonu ali e-pošti. Pritožb, ki temeljijo na nepravilnih nasvetih UI brez predhodnega osebnega posvetovanja o pomembnih podrobnostih, ne moremo obravnavati.
  12. Ohranitev naslova
    Blago ostane naša last, dokler stranka ne plača celotnega zneska.
  13. Odgovornost
    Ne prevzemamo odgovornosti za napake ali tehnične težave, ki se lahko pojavijo na internetu. Velja avstrijska zakonodaja.
  14. Odgovornost za vsebino
    Informacije na tem spletnem mestu so namenjene izključno splošnim informacijam in niso zavezujoče.
  15. Izjava o omejitvi odgovornosti za vsebino povezanih spletnih mest
    To spletno mesto vsebuje različne povezave do drugih strani proizvajalcev itd. na internetu. Izrecno poudarjamo, da nimamo vpliva na vsebino in obliko strani, na katere se nanašajo povezave. Zato ne moremo jamčiti za pravočasnost, točnost ali popolnost tam navedenih informacij. Izrecno se distanciramo od vseh vsebin teh strani. Ta izjava velja za vse povezave do zunanjih strani, ki jih vsebuje naše spletno mesto, in za vse vsebine teh strani, na katere vodijo povezave.
  16. Slikovne pravice
    Vse slikovne pravice ilustracij v trgovini so v lasti družbe Webdeals Shops GmbH. Uporaba brez našega izrecnega soglasja ni dovoljena.
  17. Politika zasebnosti in zaupnosti
    Oglejte si naše Sporazum o zasebnosti GDPR.
  18. Klavzula o ločljivosti / Razno
    Neveljavnost posameznih določb teh splošnih pogojev ali kupoprodajne pogodbe ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Namesto neveljavne določbe se uporablja zakonska določba.